Nutzungsbedingungen

Willkommen bei ServedByAI ("Plattform", "wir", "uns" oder "unser"). ServedByAI ist ein Online-Marktplatz, der Käufer, die AI-gestützte Dienstleistungen suchen, mit Anbietern verbindet, die diese Dienstleistungen anbieten. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform stimmst du zu, an diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") gebunden zu sein.

Bitte lies diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor du die Plattform nutzt. Wenn du mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden bist, darfst du die Plattform nicht nutzen.

"Käufer" bezeichnet jeden Nutzer, der sich auf der Plattform registriert, um AI-Dienstleistungen zu durchsuchen, zu kaufen oder anzufragen.

"Anbieter" bezeichnet jeden Nutzer, der sich auf der Plattform registriert, um AI-Dienstleistungen anzubieten, zu liefern oder zu verkaufen.

"Dienstleistung" bezeichnet jede AI-bezogene Dienstleistung, die von einem Anbieter auf der Plattform gelistet wird.

"Aufgabe" bezeichnet eine Projektanfrage, die von einem Käufer gepostet wird, um Vorschläge von Anbietern zu erhalten.

"Vorschlag" bezeichnet das Angebot eines Anbieters, eine Aufgabe zu erledigen oder eine Dienstleistungsanfrage zu erfüllen, einschließlich Preis- und Lieferbedingungen.

"Auftrag" bezeichnet eine bestätigte Vereinbarung zwischen einem Käufer und einem Anbieter, nachdem ein Vorschlag angenommen wurde.

Um bestimmte Funktionen der Plattform zu nutzen, musst du ein Konto erstellen. Du stimmst zu, genaue, aktuelle und vollständige Informationen bei der Registrierung anzugeben und deine Kontoinformationen aktuell zu halten.

Du bist verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit deiner Kontoanmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter deinem Konto stattfinden. Du musst uns sofort benachrichtigen, wenn du unbefugten Zugriff auf dein Konto vermutest.

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und die Plattform zu nutzen.

ServedByAI erleichtert Verbindungen zwischen Käufern und Anbietern. Wir sind keine Partei in irgendeiner Vereinbarung zwischen Käufern und Anbietern. Wir garantieren nicht die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der angebotenen Dienstleistungen, die Richtigkeit der Einträge oder die Fähigkeit der Anbieter, Dienstleistungen zu erbringen.

Käufer können Dienstleistungen durchsuchen, Aufgaben posten und Vorschläge anfordern. Anbieter können Dienstleistungen listen, Aufgaben durchsuchen und Vorschläge einreichen. Wenn ein Käufer einen Vorschlag annimmt, wird ein Auftrag erstellt.

Alle Preise basieren auf Vorschlägen. Anbieter legen ihre eigenen Preise fest, und Käufer stimmen dem Preis zu, bevor die Zahlung erfolgt.

Zahlungen werden über Stripe, unseren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister, abgewickelt. Durch die Nutzung der Plattform stimmst du den Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien von Stripe zu.

ServedByAI berechnet dem Anbieter eine Provision von 15% für jede abgeschlossene Transaktion. Gründungsanbieter können für ihre ersten sechs Monate einen reduzierten Provisionssatz von 10% erhalten.

Käufer zahlen keine zusätzlichen Gebühren an ServedByAI über den vereinbarten Preis mit dem Anbieter hinaus.

Zahlungen werden treuhänderisch verwahrt, bis der Käufer die gelieferte Arbeit akzeptiert. Wenn der Käufer nicht innerhalb von 3 Werktagen nach der Lieferung reagiert, wird der Auftrag automatisch als abgeschlossen markiert und die Zahlung an den Anbieter freigegeben.

Wenn ein Käufer mit der gelieferten Arbeit nicht zufrieden ist, kann er Überarbeitungen gemäß dem Vorschlag anfordern oder einen Streitfall eröffnen.

Streitigkeiten werden von unserem Team geprüft. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen und basierend auf den von beiden Parteien vorgelegten Beweisen vollständige oder teilweise Rückerstattungen zu gewähren.

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung eingereicht werden. Nachdem ein Auftrag als abgeschlossen markiert wurde, sind Rückerstattungen über die Plattform nicht mehr möglich.

Anbieter müssen Arbeiten liefern, die dem im angenommenen Vorschlag vereinbarten Umfang entsprechen. Anbieter sind für die Qualität und Genauigkeit ihrer Arbeit verantwortlich.

Anbieter müssen professionell kommunizieren und innerhalb angemessener Zeit auf Nachrichten antworten.

Anbieter dürfen keine persönlichen Kontaktinformationen (E-Mail, Telefon, soziale Medien) über das Nachrichtensystem der Plattform teilen, um Zahlungen über ServedByAI zu umgehen.

Anbieter sind unabhängige Auftragnehmer, keine Angestellten von ServedByAI. Anbieter sind für ihre eigenen Steuern, Versicherungen und die Einhaltung geltender Gesetze verantwortlich.

Käufer müssen klare und vollständige Anforderungen angeben, wenn sie Aufgaben posten oder Dienstleistungen anfordern. Käufer müssen innerhalb angemessener Zeit auf Lieferungen reagieren.

Käufer müssen für angenommene Arbeiten gemäß dem Vorschlag bezahlen. Käufer dürfen keine Arbeiten außerhalb des vereinbarten Umfangs ohne einen überarbeiteten Vorschlag anfordern.

Du darfst die Plattform nicht für illegale, betrügerische oder schädliche Aktivitäten nutzen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

Das Teilen persönlicher Kontaktinformationen, um Transaktionen außerhalb der Plattform durchzuführen. Das Posten irreführender oder falscher Inhalte. Das Belästigen, Bedrohen oder Missbrauchen anderer Nutzer. Der Versuch, Bewertungen oder Ratings zu manipulieren. Das Erstellen mehrerer Konten, um Plattformregeln zu umgehen. Die Nutzung automatisierter Tools zum Auslesen, Zugreifen oder Interagieren mit der Plattform ohne Erlaubnis.

Nach Abschluss eines Auftrags und vollständiger Bezahlung geht das Eigentum an der gelieferten Arbeit vom Anbieter auf den Käufer über, sofern im Vorschlag nicht schriftlich anders vereinbart.

Anbieter behalten das Recht, abgeschlossene Arbeiten in ihrem Portfolio zu präsentieren, es sei denn, der Käufer bittet ausdrücklich darum, dies nicht zu tun.

ServedByAI behält alle Rechte am Design, Code, Branding und Inhalt der Plattform. Nutzer dürfen keine Plattforminhalte kopieren, reproduzieren oder daraus abgeleitete Werke erstellen.

Deine Nutzung der Plattform unterliegt auch unserer Datenschutzrichtlinie, die beschreibt, wie wir deine persönlichen Daten sammeln, nutzen und schützen. Bitte lies unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen.

ServedByAI stellt die Plattform "wie besehen" und "wie verfügbar" ohne jegliche Garantien zur Verfügung, weder ausdrücklich noch stillschweigend. Wir garantieren keinen ununterbrochenen Zugang, fehlerfreien Betrieb oder dass die Plattform deine spezifischen Anforderungen erfüllt.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet ServedByAI nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus deiner Nutzung der Plattform entstehen.

Unsere Gesamthaftung für jegliche Ansprüche im Zusammenhang mit der Plattform überschreitet nicht die Gebühren, die du in den 12 Monaten vor dem Anspruch an ServedByAI gezahlt hast.

Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu sperren oder zu kündigen, bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder aus anderen Gründen nach unserem alleinigen Ermessen.

Du kannst dein Konto jederzeit schließen, indem du uns kontaktierst. Bei Kündigung müssen alle ausstehenden Aufträge abgeschlossen oder gelöst werden, bevor dein Konto vollständig geschlossen wird.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir registrierte Nutzer per E-Mail und aktualisieren das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite.

Deine fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen stellt deine Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande und werden nach diesen ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden vor den Gerichten in Eindhoven, Niederlande, verhandelt.

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktiere uns bitte unter:

ServedByAI, Eindhoven, Niederlande, E-Mail: support@servedbyai.com