Aperçu du dashboard fournisseur
Comprendre ton dashboard fournisseur et les analyses.
Votre tableau de bord fournisseur est votre centre de commande. Il affiche vos indicateurs clés, votre activité récente et un accès rapide à tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre activité sur ServedByAI.
Statistiques du tableau de bord
- Services actifs : le nombre de services que vous avez actuellement publiés
- Propositions en attente : propositions en attente d'examen par l'acheteur
- Commandes actives : commandes actuellement en cours
- Gains totaux : vos gains cumulés sur la plateforme
Badges de la barre latérale
Les badges sur la barre latérale indiquent les éléments qui nécessitent votre attention. Pour les fournisseurs, vous verrez des badges sur "Propositions" lorsque vous avez des propositions qui ont été acceptées ou refusées par les acheteurs, pour que vous sachiez qu'il faut faire un suivi.
Avis et évaluations
Après qu'un acheteur ait terminé une commande, il peut laisser un avis avec une note de 1 à 5 étoiles et un commentaire écrit optionnel. Vous pouvez consulter tous vos avis depuis la page "Avis" dans votre barre latérale.
Votre page d'avis affiche votre note moyenne, une répartition des notes par nombre d'étoiles, et chaque avis individuel avec le nom de l'acheteur, la note, les commentaires et le projet auquel il se rapporte. Votre note moyenne et le nombre d'avis apparaissent également sur votre profil public, vous aidant à attirer de nouveaux clients.
Les avis ne peuvent être laissés que sur des commandes terminées, ce qui signifie que chaque avis est lié à une transaction réelle. Cela empêche les faux avis et garantit que le système d'évaluation est fiable pour tous.
Après avoir terminé une commande, pensez à envoyer un message de remerciement à l'acheteur. Une interaction de clôture positive encourage souvent les acheteurs à laisser un avis. Ne mettez jamais de pression sur les acheteurs pour obtenir des avis, car cela crée une mauvaise expérience.